三层云维护的网址是多少,怎样才能使用三层云维护?

1474858144 更新

云维护的网址是: http://yun.wglm.net  1.使用三层云维护,需在深蓝维护通道官网下载升级最新的DBNT。2.在深蓝维护通道控制台上点击三层登录,会出现三层登录界面,按事先注册
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从二层端解除绑定时,QQ为什么没有收到邮件提醒?

1476244483 更新

从二层端解除绑定时,是可以收到QQ的邮件提醒的,如果在收件箱里没有看到解绑邮件,请在垃圾箱里查看,有没有收到此邮件。注:QQ邮箱连续使用次数频繁时,所收邮件有可能会自动进入垃圾箱。
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QQ靓号会员,为什么会收不到三层维护的邮件?

1476330838 更新

QQ靓号会员,把我们的发送邮箱认为是广告邮件直接退回了 ,建议您将我们的邮箱地址shenlan@9u2.com  和 shenlan_yun@163.com   添加为白名单,方便接收邮件。
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浏览器为什么不兼容?

1476331177 更新

维护通道三层端目前仅支持IE9以上的浏览器。建议使用360、搜狗等常用浏览器。

在二层端点击三层登录时,网吧ID显示为“0”?

1476167951 更新

出现此种情况时,请先关闭三层登录窗口后,再次打开三层登录窗口,网吧ID会正常显示。
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DBNT服务端上的二层端支持从一个网吧复制到另一个网吧使用么?

1476955789 更新

DBNT服务端上的三层端是支持从一个网吧复制到另外一个网吧使用的,但是在复制前,请先删除 “UserBarId.dat”文件。或者在完整复制后,在需要使用的网吧安装时,先删除“UserBarId.dat”文件。 友
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同一分组,不同网吧同步的数据为何不一样,有的为什么会少文件?

1474786393 更新

第一版本的WEB连接确实会存在此问题,已修正BUG,升级后,不会再出现此问题。

按照步骤操作,为什么文件还是不能下发?

1474786245 更新

很多用户在界面操作时,习惯勾选界面上的不再提醒弹框,一旦勾选不再提醒,三层网页端将不能执行后续操作,所以,用户在操作时,一定不要去勾选不再提醒。如若不慎勾选,又要下发文件时,请更换一个新的浏览器进行同步下发。 &n
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同时从三层端维护的,为什么有些网吧会显示离线状态?

1474787150 更新

出现离线状态的网吧,是由于通信不良,引起服务停止导致的,重启服务暂时可以解决此问题。后续我们会从根本上解决此问题。
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从三层可以同步到二层端,但二层端不能同步到客户端,这是为什么?

1474786727 更新

这是由于文件目录过长导致,缩短文件目录,可以解决此问题。   

文件下发后,为什么很长时间才能同步下去?

1476506788 更新

版本更新后会出现这个问题,由于版本叠加不兼容导致,请及时更新至最新版本。

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